NUESTROS SERVICIOS

OPCIONES DE PAGO

Nuestra Joyería online te ofrece estas dos modalidades para comprar joyas:

Pago Online

  • Te ofrecemos realizar los pagos con tu tarjeta de crédito, débito o transferencia bancaria, desde donde te encuentres.

  • Las tarjetas que aceptamos: Visa, Mastercard, Dinner Club International, Paypal, Magna, American Express, Red Compra.

Pago Showroom

  • Al visitar nuestro showroom tienes la opción de pagar con tarjeta de crédito, débito o efectivo.

  • Las tarjetas que aceptamos: Visa, Mastercard, Dinner Club, Paypal, Magna, American Express

ENVÍO Y ENTREGA

Domicilio/Oficina 

  • El envío se efectúa al día siguiente hábil después de haber confirmado el pago, en horarios de oficina.

  • Es responsabilidad del cliente, entregar los datos del envío correctamente.

  • Para la modalidad de envío a Domicilio u Oficina del cliente, debe haber una persona que realice la recepción de la joya.

  • La modalidad del costo de envío es por pagar.

  • Los costos son según lugar de envío. Los valores exactos serán entregados por el servicio de correo respectivo.

  • Realizamos envío a todas las Regiones de Chile.

  • El tiempo de entrega para Región Metropolitana es de 1 a 2 días hábiles y Otras Regiones es de 3 a 4 días hábiles.

DEVOLUCIÓN Y CAMBIO
  • Para realizar el cambio de la joya debe encontrarse en las condiciones en que fue recibido, en su embalaje original y adjuntando el comprobante de pago respectivo.

  • De ser necesario el ajuste al anillo que fue adquirido, se aplicará la política de garantía definida.

SHOWROOM
  • Contamos con un showroom, donde te ofrecemos la comodidad y trato agradable para que te pruebes cada una de nuestras joyas, todo ello previa cita.

  • Te damos la posibilidad de recoger la joya en la sala de venta, previa cita y coordinación con la vendedora.

  • Para recoger la joya debe presentar el comprobante de pago y su documento de identidad.

GARANTÍA
  • Todas nuestras joyas son hechas a mano con el metal precioso plata 950 y piedras naturales. Nuestros orfebres tienen 20 años de experiencia en el sector de la joyería.

  • Lgere Design&Jewerly garantiza todas sus joyas contra defecto de materiales o mano de obra bajo uso normal del cliente por un período de 3 meses a partir de la fecha de compra original.

  • La garantía no incluye daños por uso inadecuado, robo y/o reparaciones indebidas realizado por terceros.

  • Con respecto al ajuste del tamaño del anillo, será sin costo adicional si es 1 o 2 medidas mayor o menor del número elegido. Esta garantía estará vigente hasta 20 días posteriores a la entrega de la joya.  Sin embargo, los gastos de envío en que se incurra estarán a cargo del cliente.

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